(Junior) Referent (m/w/d) mit Leitungsverantwortung für die Mitgliederbetreuung

Permanent employee, Full-time · Geschäftsstelle Frankfurt

Ihre Aufgaben

Mitgliederverwaltung

Pflege, Kontrolle und Aktualisierung der digitalen Mitgliederdatenbank (aktuell Microsoft Dynamics NAV / künftig: Grün VEWA)
Dokumentation, Bearbeitung und Ablage der Kommunikation in digitalen Mitgliedsakten
Erstellung von Mitgliederlisten und Statistiken

Administrative Aufgaben & Projektarbeit

Inhaltliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Softwarelösungen und Prozesse
Erfassung der Mitgliedsbeiträge und Koordination der finanziellen Abläufe mit der Buchhaltung

IT-Schnittstellenarbeit

Weiterentwicklung und Betreuung der internen Homepage
Bindeglied zwischen interner IT und externen Dienstleistern
Unterstützung und Testung IT-bezogener Projekte mit Bezug zur Mitgliederbetreuung

Teamkoordination Mitgliederbetreuung

Organisation und Steuerung der Arbeitsprozesse innerhalb des Teams
Fachliche und organisatorische Anleitung von Teammitgliedern
Urlaubsplanung und Vertretungsregelungen
Kommunikation mit Team, Vorstand und anderen Abteilungen
Kommunikative Begleitung von Mitgliedern in herausfordernden oder konfliktbehafteten Situationen
Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Repräsentation der Abteilung
Leitung interner Workshops zu neuen Themenfeldern

Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen der Vereinigung Cockpit
Organisation und Begleitung von Veranstaltungen (z. B. Mitgliederversammlungen, Mitgliederwerbeveranstaltungen)

Zusammenarbeit mit dem Vorstand

Regelmäßiger inhaltlicher und organisatorischer Austausch mit dem zuständigen Fachvorstand
Eigenständige Übernahme und Steuerung von Projekten im Mitgliederkontext

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verwaltung, Büromanagement oder als Bürokauffrau/-mann oder alternativ ein abgeschlossenes Studium
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise mit Leitungsverantwortung
Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (u. a. Outlook, Teams, SharePoint, Excel)
Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsstärke
Hohes Maß an Eigeninitiative, strukturierter Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein

Wünschenswert

Fachspezifisches Studium, z. B. in Sozialwissenschaften, Non-Profit-Management, Vereins-/Verbandsmanagement oder Sozialer Arbeit
Erfahrung im Umgang mit Vereins- oder Mitgliederstrukturen
Kenntnisse in branchenspezifischer Software wie Microsoft Dynamics NAV oder Grün VEWA

Ihre Vorteile bei uns

Eine verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum
Ein engagiertes Team und eine offene Kommunikationskultur
Flexibles Arbeiten und ein modernes Arbeitsumfeld
Fachliche Weiterentwicklung und Raum für eigene Ideen

Kollegiale und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
13 Monatsgehälter und zusätzliches Urlaubsentgelt
Betriebliche Altersvorsorge
ÖPNV-Zuschuss
Essenszuschuss
Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke
eigener Betriebsarzt

· JobRad zertifizierter Arbeitgeber

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und angenehme Räumlichkeiten

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Über uns

Die Vereinigung Cockpit ist der Berufsverband des Cockpitpersonals in Deutschland. Sie vertritt die berufs- und tarifpolitischen Interessen von rund 10.000 Piloten und Pilotinnen bei sämtlichen deutschen Airlines und engagiert sich darüber hinaus für die Verbesserung der Flugsicherheit. Wir setzen uns für faire Arbeitsbedingungen und die Sicherheit der Luftfahrt ein und bieten unseren Mitgliedern eine starke Gemeinschaft. Seien Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Luftfahrt!

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